Vores virksomhed er kundeorienteret, lægger stor vægt på købers købsoplevelse og opbygger gensidig tillid med købere for at udvikle langsigtede og stabile samarbejdsrelationer.
Pre-sales service:fuldt ud forstå og analysere kundernes specifikke behov
1: Forstå status og tendenser i kundens branche, og analyser kundens makrobehov
2: Forstå kundernes behov på forskellige niveauer: image, skala, kapital, information, teknologi, ledelse, produkter.
3: Forstå kundernes mulige behov for specifikke produkter (high, medium og low-end), mulige konkurrenter, produkter, der kan være nødvendige (vores egne produkter eller relaterede produkter) og mulige problemer (tekniske problemer, prisproblemer, levering problemer, finansieringsproblemer osv.)
Service i salg:Indtast først indkøbs-, normale produktions- og leveringsprocedurer.
1: Fra den første ordre for at sikre integriteten af ordrebekræftelsen til leveringsprocessen og rettidig feedbackproduktion, forsendelse, levering og anden information til kunderne
2: Giv forskellige certificeringer, manualer, kvalitetsinspektionsark og påmindelser, som kunderne har brug for
Eftersalgsservice:løse de problemer, der opstår efter levering
1: Yd teknisk support til kundernes produkter og svar på eventuelle produktproblemer rettidigt for at sikre, at kunderne kan hjælpe med at løse problemer så hurtigt som muligt
2: Styrke kommunikationen med kunderne, opdage og i fællesskab skabe nye krav og vækstpunkter med kunderne gennem informationsudveksling og stræbe efter at etablere langsigtede og stabile samarbejdsrelationer